Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Pluvérocque SAS collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de la plateforme et du site pluverocque.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Pluvérocque SAS, dont le siège social est situé au 12 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011 Paris, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au +33 1 55 43 20 10.

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact et des demandes d'accès à la plateforme, nous collectons les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Type de demande
Contenu du message soumis via le formulaire

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Traitement et suivi des demandes d'accès à la plateforme Pluvérocque
Réponse aux questions et demandes d'assistance des utilisateurs
Communication relative à votre demande ou à votre utilisation de la plateforme

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, exprimé lors de la soumission du formulaire de contact, ainsi que sur l'intérêt légitime de Pluvérocque SAS à traiter les demandes qui lui sont adressées.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au plus pendant une durée de trois ans à compter de la dernière interaction avec notre service, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à l'usage exclusif des équipes de Pluvérocque SAS chargées du traitement des demandes et du support utilisateur. Elles ne sont pas cédées ou vendues à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse de notre siège social.

8. Cookies

Le site pluverocque.com peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie de suivi publicitaire ou analytique tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, contactez Pluvérocque SAS à l'adresse [email protected], par téléphone au +33 1 55 43 20 10, ou par courrier au 12 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011 Paris, France.